Ingo Schwan

Lean Six Sigma Master Black Belt, Berater, Trainer, Coach

Meine Erfahrung

2004 habe ich Schwan Consulting im Raum München gegründet mit den Schwerpunkten Beratung, Training und Coaching im Bereich Prozesskostenoptimierung nach Six Sigma.

Als Lean Six Sigma Master Black Belt habe ich inzwischen weltweit mehr als 400 Six Sigma-Experten (Green Belt, Black Belt) ausgebildet und deren Ausbildungsprojekte als Coach begleitet. Ich trainiere Teams, Projektleiter und Management u.a. in den Bereichen effektive Kommunikation und Laterales Führen. Bei bereichsinternen Konflikten stehe ich als Mediator zur Verfügung.

Weiterbildungen etwa zum Prozess-Manager und Trainer für Erwachsenenbildung, zum Trainer für gewaltfreie Kommunikation und Business Mediator sowie diverse Fortbildungen im Bereich Systemische Beratung und Coaching erweitern mein Leistungsspektrum laufend.

Meine Dienstleistungen

Beratung (deutsch / englisch) hinsichtlich

• Prozesskostenreduzierung
• Effizienzsteigerung
• Lieferantenmanagement
• Reduzierung von Reklamationen
• Optimierung von Durchlaufzeiten

Training (deutsch / englisch) für

• Six Sigma Ausbildung und Trainings
• Datenauswertung in der Qualitätssicherung
• Führungskräfteentwicklung für Projektleiter und Six Sigma Green & Black-Belts
• Kommunikationstraining für Abteilungen und Teams
• Moderationstraining für Projektleiter und Ingenieure
• Bessere Entscheidungen treffen: Zwei-Tage-Training

Coaching (deutsch / englisch) für:

• Führungskräfte (Vorstände, Geschäftsführer, Bereichsleiter, Abteilungsleiter, Gruppenleiter)
• Projektmanager (IPMA (GPM), PMI, Prince2, Six Sigma Yellow—, Green-, Black- und Master-Black-Belts)

Meine Dienstleistungen kommen nicht von der Stange, sondern werden für Sie maßgeschneidert. Mein Ziel ist, Ihnen durch Training, Beratung und Coaching neue Sichtweisen aufzuzeigen sowie Ihre Fähigkeiten zu fördern, damit Ihre aktuellen Herausforderungen zu Erfolgen werden. Ein strukturierter Prozess begleitet die Zusammenarbeit von einer Kontaktaufnahme über die Auftragsklärung bis zur Nachbereitung.

Meine Motivation

Was mich antreibt ist das Wissen darum, dass die Six Sigma-Methode alleine nicht ausreicht, um komplexe Probleme in Produktionsprozessen zu lösen.

Wird die reine Methodik aber ergänzt durch Kommunikations- und Führungskompetenzen, können die durch Six Sigma gewonnenen Erkenntnisse im Unternehmen bestmöglich umgesetzt werden. Wird die Methodik Six Sigma komplettiert durch den Faktor Mensch, können falsche Entscheidungen in der Vergangenheit revidiert und Weichen für die Zukunft neu gestellt werden. Eine für Veränderungen notwendige positive Fehlerkultur wird im Unternehmen implementiert.

Methodenkenntnisse helfen, komplexe Probleme zu erkennen. Doch erst die Fokussierung auf die am Prozess beteiligten Menschen ermöglicht die effektive Umsetzung gewonnener Erkenntnisse. Die bewährte Six Sigma-Methodik und soziales Kompetenz- sowie Führungstraining sind für mich deshalb zwei Seiten derselben Medaille.

Mein besonderer Ansatz

Six Sigma als Methode der Prozessoptimierung lehren und wenden viele an. Worin unterscheide ich mich?

Aus meiner langjährigen Erfahrung heraus limitiert der Faktor Mensch den Erfolg von Six Sigma im Bereich Prozesskosten- und Ausschussreduzierung. Was nützen methodische Erkenntnisse, wenn deren Umsetzung erst stockt und dann scheitert? Eine gelungene Kommunikation in Projekt-Teams, in Abteilungen sowie über Abteilungsgrenzen hinweg bis ins Lieferantenmanagement sichern den Unternehmenserfolg langfristig.

Einzigartig in Deutschland habe ich ein Fortbildungsprogramm entwickelt, in dem Projektleiter empathische, vertrauensbildende Kommunikation über verschiedene Hierarchieebenen hinweg und in allen Projektphasen lernen. Mit dem verlässlichen Ergebnis, dass Eskalationen seltener auftreten, die Team-Performance steigt, Konflikte konstruktiv zur Lösungsfindung genutzt werden und Entscheidungen vorbereitet, begleitet und risikooptimiert getroffen werden.

Ihr Ingo Schwan – Berater, Trainer, Coach