Warum funktioniert Six Sigma oft nicht? Teil 4
Six Sigma will Prozesse verbessern mittels Statistik und Analytik. Doch trotz des mathematischen Ansatzes steht bei der Arbeit mit Six Sigma der Projektleiter / die Führungskraft im Zentrum des Geschehens. Ob Six Sigma funktioniert oder nicht, hängt maßgeblich von ihm / ihr ab. Teil 1 behandelte die Frage, wie im Projekt mit Inhalten umgegangen wird, […]
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